Conditions Générales de Vente

En naviguant sur ce site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente que vous vous engagez à respecter. Ces présentes conditions ont pour objet de vous informer sur les conditions et modalités de réservation et d'annulation, ainsi que les responsabilités.

Article 1 : Les Tarifs

Les prix indiques sur le présent site sont des prix TVA incluse par chambre et par nuit, pour un nombre déterminé de personnes par chambre et pour la date choisie.
Les taxes de séjour ne sont pas incluses dans le prix affiche.

Article 2 : Réservations

En vous connectant au site reservation@hotel-alma-beziers.com vous effectuez une réservation directement a l'hôtel. Notre établissement possède un système de réservation en temps réel qui est mis à jour quotidiennement. Ainsi, dès que vous avez validé votre réservation, vous recevez un email de confirmation par l'hôtel. Celle-ci est donc immédiatement enregistrée par l'hôtel.
Nous vous prions de bien vouloir imprimer votre confirmation de réservation que vous recevrez par email. Cette dernière vous sera demandée par l'hôtel lors de votre Check-in.
Si vous souhaitez réserver votre chambre pour le jour même vous devez faire votre réservation avant 19H (heure locale du pays de l'hôtel). Passe ce délai nous vous demandons de bien vouloir contacter l'hôtel directement par téléphone au
+33 (0)4 67 28 79 44.

Article 3 : Modalités de Paiement

Vous devez mentionner, lors de votre commande, le numéro de votre carte bancaire ainsi que sa date de validité. La carte doit être valide a la date de départ du séjour du client réservataire.
Pour les séjours de moins de 7 nuits, le débit de votre carte bancaire du montant de la première nuit de votre séjour est effectue des la confirmation.
Pour les séjours de plus de 7 nuits, le débit de votre carte bancaire du montant des deux premières nuits de votre séjour est effectue des la confirmation.
Le paiement du solde de votre séjour sera effectué directement auprès de l'hôtel au cours de votre séjour.
Notre système de réservation est sécurisé et votre numéro de carte de crédit ainsi que les données personnelles que vous nous fournissez sont sécurisées.

Article 4 : Garantie de Réservation

La réservation est confirmée et garantie après enregistrement du type, du numéro et de la date d'expiration de la carte bancaire du client et du nom inscrit sur celle-ci, a titre de garantie. La réservation prend effet à partir de 13 heures le jour de l'arrivée du client et se termine a 12 heures le jour du départ.
Cette garantie assure la réservation de la chambre au-delà de 19 heures, quelle que soit votre heure d'arrivée